サイト制作・売上拡大～顧客対応まで
忙しいEC業務をトータルサポート！
EC運用代行サービス
月額5万円より
-
コンサル
サービス -
サイト修正
画像修正 -
バナー
LP制作 -
顧客対応
-
商品登録
-
広告運用
SNS運用 -
メルマガ
制作・配信 -
受注処理
対応実績数1000案件以上！
当社グループで小～大規模案件まで
柔軟にご対応いたします。
様々な商材・ショッピングサイトの運用実績がございますので安心して運用をお任せ頂けます。
ネット通販企業様を中心に幅広い業種、サービスに対応した運用実績がございます。
こんなお悩みありませんか？
TROUBLE
ECサイトの立ち上げって
どうやるの？
サイトの更新や運用に
手間がかかる…。
ECサイトの売上って
どう改善するの？
お客様対応や運営業務の
外注がしたい。
そのお悩みすべて当社に
お任せください！
当社が選ばれる4つのポイント
POINT 01
お客様ニーズに合わせ
た料金設定
【月額5万円～】固定月額制で、お客様のご希望内容に応じた料金のカスタマイズが可能です。
POINT 02
自社ECサイト～EC
モー
ルまで幅広く対応
楽天・Yahoo・Amazonの
モールから自社ECまで様々な
ECサイトに対応可能です。
POINT 03
コンサルタント監修の
効率的な運営
ECサイト運用全般を熟知する
当社専属コンサルタントが
運用業務全般を監修します。
POINT 04
バックオフィス業務の
サポートも充実
電話・メールなどのお客様対応から受注処理までお客様のお悩みを丸ごと解決します。
当社が提供できる
ソリューションの特徴
SOLUTION
分析ツールを使用した
最適なサイト改善のご提案
ヒートマップ分析
サイト改修に必要なポイントを可視化します。
サイトが最後まで見られているか、どこの項目がタップやクリックが多いか、見てほしい項目は見られているかなどを色や数値で分析します。
サイトのアクセス解析
競合調査や市場調査、広告出稿の
際の広告媒体の選定に使用します。
自社・他社サイトのアクセス状況やユーザーがどうやってサイトにたどり着いたかなどのユーザー行動を分析します。
売上拡大施策～バックオフィ
ス業務までまるっと代行
※バックオフィス業務はグループ会社との連携業務となります。
運用代行対応ツール一例
モール
自社EC
SNS
サービス一覧
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コンサルサービス
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商品画像修正
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サイト更新
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バナー・LP制作
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新規サイト立ち上げ
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商品登録
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広告運用代行
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SNS運用代行
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メルマガ制作・配信
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市場分析・競合調査
カスタマーサポート
受注処理
定期通販の対応
倉庫・物流との連携
返品・交換対応
一般的なEC運営代行会社
との違い
料金
お客様のご希望に応じた料金のカスタマイズ
が可能です。
下記は一例となりますので、詳しい料金に関
しては【無料相談・見積依頼】よりお問い合
わせください。
導入者の声
-
家電メーカー
課長様ECショップの運用を外注したこと
で、キャンペーン施策を検討する
ための時間を創出することが出来
ました。お陰で売上が1.5倍に増え
ました！ -
アパレル企業
オーナー様おしゃれなサイトに仕上げて
いただきました！カスタマイズ
でECサイトを作成いただき
スケジュール・デザインの要望
にもお応じてくださり無事に
出店をすることができました。 -
食品メーカー
課長様ECモールの選定段階から
サポートしていただき、楽天
市場とYahoo!ショッピングに
出店することができました！
広告運用やメルマガの運用も
担当してもらっているので
助かっています。 -
デジタル系企業
課長様サイトの制作・更新・広告
だけではなく受注処理なども
一緒にサポートをしてもらえる
ところが魅力的で、発注する
決め手となりました。
導入までの流れ
-
STEP
01
お問い合わせ
お電話もしくは以下の
フォームよりお問い合
わせください。 -
STEP
02
ヒアリング
当社の担当者が
ヒアリングさせて
いただきます。 -
STEP
03
ご提案
ヒアリングを元に
プランを作成し、
ご提案します。 -
STEP
04
契約締結
プランにご同意い
ただけましたら
契約を締結します。 -
STEP
05
業務開始
体制を整え、万全
の状態で業務を開
始します。
よくあるご質問
最低契約期間はどれくらいですか？
最低契約期間は３ヵ月となりますが、３ヶ月経過後は１ヶ月毎の更新になります。
何から改善したらいいのかわからないので、最初は相談に乗ってくれますか？
当社は当社専属のコンサルタントが監修しますので、お客様のニーズにあわせて複数の改善項目を組み合わせてのご提案が可能です。
毎月実施内容が変更してもOKですので ご安心ください。
日々のやり取りはどのように行われますか？
メールやチャットをベースにやり取りさせて頂いています。
日時、週次、月次などご希望のタイミングで状況報告します。
自社で使用している受注管理システムや各ECモール管理画面操作などは対応可能でしょうか？
対応可能です。操作権限を頂戴し、貴社の対応に合わせたマニュアルの作成・研修まで行っております。
対応例：RMS（楽天市場）、ネクストエンジン、Shopify、ecforce、リピスト、Re:lation など
