ECサイトのアクセス数を増やすには、Web広告やコラム、SNSなどを活用した宣伝活動が重要です。

しかし、「広告を出してもアクセスが増えない」「SNSを運用しているが成果につながらない」と悩む方も珍しくありません。

ECサイトの宣伝方法はさまざまな方法があるからこそ、扱っている商品やターゲットの年齢やライフスタイルに合わせたものを選ぶことが大切です。

本記事では、ECサイトのアクセス数を増やしたい方に向けて、SNS運用や広告活用など、集客につながる具体的な施策を紹介します。

▼ ECサイトのSEO対策とは？

ECサイトのSEO対策とは、Googleなどの検索エンジンで商品ページやカテゴリページ、コラム記事などを上位表示させ、アクセス数や売上向上につなげるための施策です。

検索エンジンで上位表示されると、アクセス数が格段に上がるのはもちろんのこと、認知度向上など高い宣伝効果も得られます。

SEO対策は、検索結果から継続的にユーザーを集客できる点がメリットであり、中長期的な集客施策として活用されています。

短期的な集客が望める広告と併用すると、広告で集客を増やしてECサイトを上位表示させ、中長期にわたって新規顧客を獲得しやすくすることも可能です。

特に、新規顧客とリピーターを同時に増やしたい場合は、SEO対策に力を入れるのがおすすめです。

・ECサイトでSEO対策が重要な理由

ECサイトの売上向上には、検索エンジン経由で見込み顧客をサイトに誘導する動線の構築が必要です。

検索エンジンでは、商品やサービス名だけでなく「おすすめ」「選び方」「比較」「口コミ」などのキーワードで検索している方も珍しくありません。

コラム記事やブログでこれらの語句を網羅しているECサイトであれば、商品名を知らないユーザーでもサイトを訪れるきっかけを作れます。

また、SEO対策によって上位表示された記事は長期間アクセスを集めやすい傾向があります。広告費をかけ続ける必要がないため、費用対効果の高い施策として力を入れる企業も多いです。
さらに、商品の宣伝だけではなく、読み物として価値のあるコンテンツを提供できれば、ブランド認知や信頼獲得にも役立ちます。

・ECサイトの集客に役立つSEO対策と通常コラムのSEO対策の違い

ECサイトの集客に役立つSEO対策と、一般的なオウンドメディアのSEO対策には目的の違いがあります。

• ECサイト向けSEO対策：商品購入や問い合わせにつなげることが目的
• 一般的なオウンドメディア：記事やサイトへのアクセス増加が目的

一般的なオウンドメディアでは、記事を読んでもらうこと自体が大きな目的です。
そのため、検索流入やPV数、滞在時間などが重視される傾向があります。

一方、ECサイトでは記事へのアクセスだけでは十分とはいえません。
記事を読んだユーザーが商品ページへ移動し、購入や問い合わせにつながる導線が構築されていることが重要です。

そのため、魅力的なコラムを制作するだけでなく、商品ページの内容充実や内部リンクの最適化、購入しやすいサイト設計なども必要になります。
特にECサイトでは、「アクセス数は多いのに売上が伸びない」というケースも珍しくありません。
SEO対策を行う際は、アクセス数だけでなく売上やコンバージョンも含めて改善を進めることが大切です。

▼ ECサイトで重要なSEO対策

ECサイトのSEO対策では、コラム記事だけを増やせばよいわけではありません。商品ページや内部リンク、サイト表示速度など、複数の要素を総合的に改善することが重要です。

ここでは代表的なSEO施策を紹介します。

・検索キーワードを意識したコラムを制作する

SEO対策では、ユーザーが検索するキーワードを意識したコラム制作が重要です。

例えば、「おすすめ」「選び方」「比較」「使い方」など、商品に関連する悩みや疑問を解決する記事を
作成することで、検索流入を増やしやすくなります。

記事を作成する際は、自社が伝えたい内容だけではなく、ユーザーが知りたい情報を優先することも重要です。

キーワードツールなどを用いれば、最新のキーワードが分かるため、コラム作成に役立ちます。
また、Googleをはじめとした検索エンジンでは、定期的にアルゴリズムが変化するため、注意が必要です。

ただし、SEOは短期間で成果が出るとは限りません。
継続的に記事を更新し、検索ニーズに応じた情報発信を続けることがアクセス数増加につながります。

・商品ページを改善する

商品ページは、閲覧者の購買意欲を高め、売上に結びつける重要なページです。
ユーザーにとって分かりやすい商品ページ作りを意識しましょう。

SEO対策で集客できても、商品ページの説明が少なかったり、特徴が伝わりにくかったりすると離脱者が増えて売上アップにはつながりません。

商品の特徴やメリット、利用シーンなどを分かりやすく記載するのはもちろんのこと、
写真や動画も活用しながら情報を充実させることが重要です。

また、レビューや口コミ情報を掲載すれば、購入を検討しているユーザーを後押しするきっかけになります。
常に最新情報に更新し続ければ、信頼感も高められるでしょう。

・内部リンクを最適化する

内部リンクとは、サイト内のページ同士をつなぐリンクのことです。

適切な内部リンクを設置することで、ユーザーが必要な情報へたどり着きやすくなり、
結果的に購入機会の増加にもつながります。

例えば、コラム記事から関連商品ページへ誘導したり、関連する記事同士を結びつけたりすることで、ユーザーの回遊率向上が見込めます。
また、検索エンジンがサイト構造を理解しやすくなる点もメリットです。
コラムを読んだらすぐに商品購入ページに飛べるようにリンクを貼れば、売上アップ効果も期待できます。

・スマホで見やすい画面になるよう表示を改善する

パソコンでの閲覧を前提にサイトを構築している場合は、スマホで見やすいようにページを再構築することも必要です。
現在はスマートフォンからECサイトを利用するユーザーが多くなっています。

スマホで見づらいサイトは離脱率も高まり、売上に伸び悩みがちです。
現在のスマートフォンは高性能化が進み、高画質の画像や動画も快適に閲覧できます。
そのため、 パソコンと比べてページが簡素になる心配もありません。

商品ページも充実し、SEO対策も問題ない場合、以下の項目をチェックしてみてください。

• スマホで表示した場合に文字が小さい
• ボタンが小さくてスマホでは押しにくい
• スマホでは写真が見切れる

スマートフォンでも快適に閲覧できるデザインを意識し、操作性を向上させることが重要です。

・ページ表示速度を改善する

ページ表示速度は、ユーザー満足度に大きく影響します。
ページの読み込みが遅いと、表示される前に離脱してしまうユーザーも少なくありません。

特にECサイトでは画像を多く使用するため、画像容量の最適化や不要な機能の見直しが重要です。
ユーザーはさまざまな場所でページをチェックします。
電車やバスの中、街中などで実際に商品ページを開いてみて、遅く感じる場合はページを軽くする改善が必要です。

表示速度を改善し、ユーザー体験が向上すれば売上アップにもつながります。

▼ ECサイトでSEO対策を行う際の注意点

SEO対策は一度実施すれば終わりではありません。
継続的な改善を行いながら、ユーザーにとって価値のあるサイトを目指すことが重要です。
ここでは、ECサイトでSEO対策を行う際の注意点を3つ、ご紹介します。

・検索順位だけを追わない

SEO対策では検索順位が注目されがちですが、順位だけを目標にすると売上向上につながりません。
検索上位になることと、売上向上は別です。
例えば、検索上位にならなくても売上が高いサイトは決して珍しくありません。

逆に、常にたくさんの方が閲覧するのに売上が上がらないサイトもあります。

アクセス数だけでなく、問い合わせ数や購入率、滞在時間なども確認しながら改善を進めることが大切です。

・ユーザー目線を意識する

検索エンジン向けだけに最適化してしまうと、ユーザーにとって読みにくい記事になりがちです。
無理にキーワードを詰め込むのではなく、分かりやすく役立つ情報を提供することが重要です。
そのためには、ユーザーのニーズを調査してそれを叶える記事を掲載することが大切です。

ユーザーが満足できるコンテンツ作りを意識すれば、結果的にSEO評価の向上につながります。

・定期的に改善を行う

SEOは継続的な改善が必要です。
検索順位やアクセス数を確認しながら、必要に応じて記事のリライトや商品ページの見直しを行いましょう。

前述したようにGoogleのアルゴリズムは定期的に変化します。
また、ユーザーのニーズや人気も時間と共に変わっていきます。
過去に成果が出た施策や商品だけにこだわる必要はありません。 

競合サイトの状況や検索ニーズも含め、定期的な分析と改善を続けることが重要です。

▼ SEO対策を自社だけで行うのが難しい場合は外注も選択肢

SEO対策には記事制作だけでなく、キーワード調査やアクセス解析、商品ページ改善など幅広い知識が求められます。
そのため、自社だけで対応が難しい場合は、SEO会社やEC運営代行会社へ相談する方法もあります。

専門家の知見を活用すれば、短期間で効果的な改善も可能です。
ここでは、外注のメリットと業者を選ぶポイントをご紹介します。

・SEO対策を外注するメリット

SEO対策を外注すれば、業者が持つノウハウや専門知識を活用しながら施策を進められます。
自社に必要なSEO対策を行うには、知識だけでなく経験が必要です。
外注業者はさまざまな会社のSEO対策を手掛けています。
そのため、実績豊富な業者であれば、複数の職種や業種のノウハウや実例が蓄積されています。

これを利用できるのは大きなメリットです。
また、記事制作や分析業務を任せられるため、社内担当者の負担軽減にもつながります。
限られた人員で運営している企業は、新しく専門職を雇用するより費用も節約できます。

・SEO会社やEC運営代行会社を選ぶポイント

自社に合ったSEO会社やEC運営代行会社を選ぶポイントは、以下の通りです。

• 実績
• 予算
• コミュニケーション能力
• 依頼できる事業の内容

SEO対策には一定の費用がかかります。
相場より極端に安い会社の場合は、納得できる理由がない場合は利用を避けたほうが無難です。

また、相場は相見積もりや複数の業者を比較すればおおよそわかります。

この他、自社が抱えている問題と同じような問題を解決した業者に依頼すれば、短期間で効果をあげられる可能性が高まります。

より広範囲の依頼をしたい場合は、記事制作だけではなく、アクセス解析や改善提案まで対応しているかも確認しましょう。
料金だけで判断するのではなく、自社の目的に合った支援を受けられるかを総合的に判断することが大切です。
そのためには、複数の会社を比較して検討しましょう。

▼ まとめ

ECサイトのSEO対策は、アクセス数や売上向上につながる重要な施策です。

コラム記事の制作だけではなく、商品ページの改善や内部リンクの最適化、表示速度の改善など、
複数の施策を継続的に実施する必要があります。

また、検索順位だけではなく売上や購入率なども確認しながら改善を続けることが大切です。
自社での対応が難しい場合は、SEO会社やEC運営代行会社への相談も検討しながら、
長期的な視点で集客施策を進めていきましょう。