業務委託でECサイト制作を依頼するなら！おすすめ企業5選

ECサイト制作の費用は、構築方法や機能、依頼する作業範囲で変わります。ASP・SaaS型は初期費用を抑えやすく、パッケージ型やフルスクラッチ型は機能や独自性に応じて高額になる傾向があります。制作費だけでなく、月額利用料、保守費、運用・集客支援の費用も確認しましょう。この記事では構築方法別の費用目安と内訳、費用が変わる要因を整理し、制作会社5社の特徴や見積もりの比較ポイントを紹介します。必要な機能や予算、公開後の支援範囲を基準に、依頼先を選べます。

1. ECサイト制作の費用相場

ECサイト制作の費用は、モールに出店するか、自社ECを構築するか、どの程度の機能やデザインを実装するかによって変わります。初期費用が無料に近い方法から、独自システムを開発する数千万円規模の方法まで幅があります。以下は構築方法ごとの目安です。実際の金額は、依頼する作業範囲や要件によって異なります。

なお、表の初期費用は、制作会社に構築を委託する場合の目安を含みます。プラットフォームの利用料だけでECサイトが完成するとは限らないため、見積もりでは制作費とサービス利用料を分けて確認しましょう。ShopifyのECサイト構築費用ガイドでは、2026年5月時点の構築方法別の目安を紹介しています。

1.1 構築方法別に見る費用の目安

手軽に始めたい場合はモール出店型やASP・SaaS型、独自の業務フローやシステム連携が必要な場合はオープンソース型、パッケージ型、フルスクラッチ型が候補になります。構築方法を比較するときは、初期費用だけでなく月額費用や販売手数料も含めて検討してください。

構築方法	初期費用の目安	月額費用の目安	費用の特徴
モール出店型	0〜10万円程度	数千円〜数万円程度	初期構築費を抑えやすい一方、サービス利用料や販売手数料などが発生します。
ASP・SaaS型	0〜30万円程度	0〜10万円程度	既存のカート機能を利用でき、比較的低コストで始めやすい方法です。デザイン調整や機能追加を制作会社に依頼すると、別途制作費がかかります。
オープンソース型	50〜200万円程度	数万円〜	ソフトウェア自体の費用を抑えられる場合がありますが、開発やサーバー管理、保守などの費用が必要です。
パッケージ型	300〜1,500万円程度	10万円〜	標準機能を土台に、自社の業務に合わせてカスタマイズするため、初期費用や保守費用が大きくなりやすい方法です。
フルスクラッチ型	1,000万円〜	数十万円〜	要件に合わせて独自に開発するため、開発規模や運用体制によって費用が大きく変わります。

金額はあくまで概算であり、ASP・SaaS型でも独自デザインや機能開発を多く依頼すれば、初期費用が高くなることがあります。また、モールやASPでは、月額利用料とは別に決済手数料や販売手数料が発生する場合があります。構築方法別の相場は、SalesforceのECサイト構築費用の解説も参考になります。

1.2 初期費用と月額費用の内訳

初期費用は、ECサイトを公開できる状態にするまでにかかる費用です。主に、要件整理、サイト設計、デザイン制作、カートや決済の設定、商品情報の登録、既存サイトからのデータ移行、動作確認などが含まれます。どこまで制作会社が対応するかによって、見積もりに含まれる作業は異なります。

月額費用は、サイトの公開後に継続して発生する費用です。プラットフォームやサーバーの利用料、決済手数料、追加アプリの利用料、保守・セキュリティ対応などが該当します。さらに、商品登録や受注処理を担当する人件費、広告やSEOなどの集客費用も、事業を続けるうえで必要になる場合があります。

費用を比較するときは、初期制作費と月額利用料に加えて、販売手数料や保守費、運用にかかる費用も分けて把握しましょう。初期費用が低くても、売上に応じた手数料や追加機能の利用料によって、長期的な総額が変わることがあります。

1.3 制作費用が変動する主な要因

制作費用は、必要な機能や制作範囲が増えるほど高くなる傾向があります。たとえば、テンプレートを使わずにデザインを一から作る場合や、会員ランク、定期購入、複数の決済方法などを実装する場合は、設計や開発の工数が増えます。

また、基幹システムや在庫管理システム、物流システムとの連携、既存ECサイトからの商品・顧客データの移行も、作業内容によって追加費用が発生します。商品点数が多い場合や、商品情報の登録・整理を制作会社に依頼する場合も、見積もりに影響します。

費用の差を判断するには、見積もり金額だけでなく、機能の範囲、デザインの制作方法、データ移行の有無、公開後の保守対応が含まれているかを確認することが大切です。

2. 業務委託でECサイト制作を依頼するメリット

2.1 専門知識を持つ人材を活用できる

ECサイトの立ち上げには、販売方法や運用体制に合ったカートの選定、サイト設計、デザイン、決済や配送の設定など、複数の専門知識が必要です。社内に経験者がいない場合、制作会社などに業務委託することで、不足している知識や制作スキルを補えます。自社ECサイトの構築にITやマーケティングなどの知識が必要であることは、日本商工会議所の越境EC支援資料でも説明されています。

ただし、委託先によって得意なカートや対応できる機能は異なります。依頼前に、自社で実現したい販売方法や必要な機能を伝え、それに対応できる実績や体制があるか確認しましょう。

2.2 社内の負担を抑えて制作できる

企画や要件の整理、デザイン、システム設定、動作確認などを外部に依頼すれば、社内担当者が制作のすべてを担う必要がなくなります。担当者は、販売商品の選定や商品情報の準備、社内確認など、自社で判断・対応する業務に時間を割きやすくなります。

一方、業務委託をしても、社内の作業がなくなるわけではありません。商品情報や画像の提供、制作物の確認、仕様の決定などは、依頼側の対応が必要です。委託する範囲と社内で担当する範囲をあらかじめ分けておくと、確認漏れやスケジュールの遅れを防ぎやすくなります。

2.3 制作後の運用や集客も相談できる

契約内容によっては、サイト公開後の商品登録、ページ更新、キャンペーン対応、アクセス解析、改善提案なども委託先に相談できます。たとえば、株式会社クーシーのECサイト運用・改善サービスでは、商品登録や特集ページ制作、アクセス解析などを支援内容として案内しています。

制作と運用を同じ委託先に相談できれば、公開後に見つかった課題や更新作業について、サイトの仕様を把握した相手とやり取りできます。ただし、保守や集客支援が制作費に含まれるとは限りません。依頼時に、公開後に対応してほしい業務と契約範囲を確認しましょう。

3. ECサイト制作を依頼できるおすすめ企業5選

ECサイト制作会社は、対応するカートシステムや得意な支援範囲が異なります。ここでは、ECプラットフォームの構築から、デザイン・運営代行・物流まで、特徴の異なる5社を紹介します。自社の販売方法や必要な支援内容と照らし合わせて検討してください。

3.1 株式会社ecbeing

株式会社ecbeingは、自社開発のECプラットフォーム「ecbeing」を軸に、中堅・大手企業向けのECサイト構築を手がけています。公式サイトでは、同プラットフォームの構築実績を1,600サイト以上と公表しています。

標準機能を活用した構築に加え、事業要件に応じたカスタマイズや基幹システムとの連携にも対応。ECサイトの構築後も、保守運用やデジタルマーケティングの支援を相談できます。販売規模の拡大を見据えて、独自機能や既存システムとの連携を検討している企業に向いています。導入費用や必要な開発範囲は、要件を整理したうえで見積もりを確認しましょう。

サービス内容の詳細は株式会社ecbeingの公式サイトで確認できます。

項目	内容
会社名	株式会社ecbeing
所在地	東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー
資本金	2億円
主な事業	ECサイト構築、ECビジネスコンサルティング、サイトデザイン制作、マーケティング支援など

3.2 アートトレーディング株式会社

アートトレーディング株式会社は、ECサイトの制作に加え、管理・運営代行や物流まで支援する企業です。公式サイトでは、Shopify、MakeShop、FutureShopなどに対応すると案内しています。

サイト制作では、競合調査やターゲット設定を踏まえた提案を行い、公開後の運営支援も相談できます。受注処理やカスタマーサポート、発送・在庫管理なども含めて外部に委託したい場合は、制作と運営業務の担当範囲を一括で確認するとよいでしょう。モール出店への対応可否や、物流業務の具体的な委託条件も見積もり時に確認してください。

対応カートや支援内容はアートトレーディング株式会社の公式サイトで確認できます。

項目	内容
会社名	アートトレーディング株式会社
設立	1996年1月12日
所在地	東京都豊島区東池袋1-18-1 Hareza Tower 20F
資本金	1,000万円
主な事業	ECサイト制作、管理、運営代行、物流

3.3 株式会社LIG

株式会社LIGは、Webサイト制作やシステム開発を手がける企業です。Shopifyを使ったECサービス開発にも対応しており、公式サイトでは、海外ECサイトのShopifyへの移行や、独自アプリ・在庫連携などを行った事例を紹介しています。

既製のカート機能だけでは対応しにくい商品情報や業務フローがある場合、必要なカスタマイズを含めて相談できます。デザインやシステム開発をどこまで依頼できるかは、プロジェクトごとに異なります。ECサイトの新規構築やリニューアルを検討する際は、扱う商材や連携したいシステムを伝え、類似案件の実績と担当範囲を確認しましょう。

Shopifyを活用した開発事例については、株式会社LIGの公式記事で紹介されています。

項目	内容
会社名	株式会社LIG
設立	2007年6月
所在地	東京都台東区小島2-20-11
資本金	1,000万円
主な事業	DX支援、システム開発・アプリ開発、Webサイト制作、マーケティング支援など

3.4 HATME株式会社

HATME株式会社は、ECサイトの新規立ち上げや運営代行を行っています。公式サイトでは、Shopifyなどを使った自社ECサイトの制作のほか、楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングなどのモール出店支援も案内しています。

制作だけでなく、商品登録、サイト更新、広告運用、ECコンサルティングなどを組み合わせて依頼できる点が特徴です。また、グループ会社と連携した受注処理やカスタマーサポートの支援も相談できます。社内にEC担当者が少なく、立ち上げ後の運営業務も外部に委託したい場合は、依頼する業務と社内で担う業務を分けて相談しましょう。

制作や運営代行の内容はHATME株式会社の公式サイトで確認できます。

項目	内容
会社名	HATME株式会社
設立	2022年7月1日
資本金	1,500万円
主な事業	Web制作、動画制作、Web広告事業など

3.5 株式会社いつも

株式会社いつもは、ブランドメーカー向けにEC・D2C事業を総合支援する企業です。ECサイトの構築・制作に加え、ECモールの出店や運営、広告運用、データ分析など、販売チャネルや事業課題に応じた支援を提供しています。

サイト制作だけでなく、運営やマーケティングも含めて相談したい企業に適しています。依頼内容によって担当範囲が変わるため、自社ECとモールのどちらを強化するのか、制作後の運営や集客も依頼するのかを整理して問い合わせましょう。物流などを含む支援を希望する場合は、対応範囲と条件を個別に確認してください。

詳しい支援内容や対応実績は、株式会社いつもの公式サイトで確認できます。

項目	内容
会社名	株式会社いつも
創業	2007年2月14日
所在地	東京都千代田区有楽町1-13-2 第一生命日比谷ファースト21階
資本金	7億6,530万円
主な事業	ブランドメーカー向けのEC・D2C総合支援

4. 業務委託先を選ぶときの比較ポイント

4.1 制作実績と得意なECカートを確認する

制作実績を見るときは、公開サイトのデザインだけでなく、自社と近い業種や販売形態、事業規模の案件を手がけた経験があるかを確認します。商品点数や定期購入の有無、実店舗との在庫連携など、自社に必要な条件に近い事例があれば、どのような課題にどう対応したかも聞きましょう。

あわせて、対応できるECカートやプラットフォームを確認します。候補となるカートが決まっている場合は、その構築実績に加え、標準機能で対応する範囲と、アプリ導入・カスタマイズが必要になる範囲を質問すると、提案内容を比べやすくなります。Shopifyを検討する場合は、公式のパートナーディレクトリで、提供サービスやレビュー、ワークサンプルなどを確認できます。

4.2 見積もりに含まれる作業範囲を確認する

見積金額だけで判断せず、どの作業が含まれているかを項目ごとに照合します。要件定義、デザイン、ページ制作、商品登録、決済・配送設定、既存サイトからのデータ移行、テスト、公開作業などについて、実施の有無と担当者を確認しましょう。修正回数や追加作業が発生した場合の扱いも、事前に書面で明確にします。

確認項目	確認する内容
成果物	納品されるページ、デザインデータ、設定情報、操作マニュアルなど
作業分担	商品情報や画像の用意、原稿作成、各種アカウントの申請を誰が担当するか
変更・追加対応	仕様変更や見積もり対象外の作業が生じた場合の、費用と納期の決め方
検収・契約条件	納品物の確認方法、修正対応の範囲、検収後の問い合わせ先

作業範囲や役割分担は、見積書だけでなく契約書や仕様書にも反映されているか確認します。IPAの情報システム・モデル取引・契約書も、契約内容を整理するときの参考になります。

4.3 公開後の保守や運営支援を確認する

公開後の支援は、ひとまとめにせず、障害対応、システムやアプリの更新、セキュリティに関する対応、操作方法の問い合わせ、ページ改修など、対応内容を分けて確認します。対応時間や受付方法、緊急時の連絡先、月額の支援に含まれる作業と別料金になる作業も聞いておきましょう。

運営支援を依頼する場合は、アクセス解析、販促施策の提案、商品ページの改善など、どの業務をどの頻度で行うのかを具体化します。サイトの更新権限やアカウントの管理者、データの受け渡し方法も確認しておくと、契約終了後や委託先を変更する際の引き継ぎに備えられます。

5. 見積もり依頼前に整理したいこと

見積もりを依頼する前に、ECサイトで実現したいこと、必要な機能、予算や社内の運用体制を整理します。すべてを確定できていなくても構いません。決まっていることと未定のことを分けて伝えると、制作会社が提案や見積もりの前提を示しやすくなります。

5.1 サイトの目的と販売商品を明確にする

新規顧客の獲得、実店舗からの販路拡大、リピーターの購入促進など、ECサイトを作る目的を具体化します。目的によって、必要なページや機能、優先する施策が変わるためです。法人向け・個人向けのどちらを主な対象とするか、国内販売か海外販売かもあわせて整理しましょう。

販売商品については、商品数や種類、色・サイズなどのバリエーション、販売開始時に登録できる商品情報の量をまとめます。セット商品や定期購入、予約販売などを予定している場合も、見積もり依頼時に伝えてください。

• ECサイトを作る目的と想定する顧客
• 販売する商品・サービスと商品数の目安
• 商品のバリエーションや販売方法
• 現在の販売チャネルと、ECサイトで実現したいこと

目的や商品情報などを整理してから制作方法や要件を検討する流れは、日本郵便のECサイト制作に関する解説でも紹介されています。

5.2 必要な機能と希望納期をまとめる

機能は「公開時に必要なもの」と「将来的に追加したいもの」に分けて整理します。たとえば、商品検索、会員登録、クーポン、定期購入などが候補になります。決済方法や配送方法の希望に加え、在庫管理・受注管理・会計など、既存システムとの連携が必要かどうかも確認しましょう。

希望する公開日がある場合は、日付だけでなく、その期限が必要な理由も伝えます。商品情報や画像、デザイン素材の準備状況も共有すると、制作会社がスケジュールを検討しやすくなります。要件が未確定の項目は、希望や課題を記し、提案を求める範囲を明確にしてください。

• 公開時に必要な機能と、追加を検討している機能
• 希望する決済方法・配送方法
• 在庫・受注・会計など既存システムとの連携要否
• 希望公開日と、商品情報・画像などの準備状況

商品管理や決済、配送など複数の業務に関わる要件を整理する際は、Shopifyの要件定義に関する解説も参考になります。

5.3 予算と運用体制を決めておく

制作に使える予算の上限と、公開後に継続してかけられる費用の目安をそれぞれ整理します。金額がまだ決まっていない場合は、社内で確保できる範囲や、予算を決める時期を伝えましょう。要望に優先順位を付けておくと、予算に応じた提案を受けやすくなります。

公開後の運用では、商品情報の更新、受注処理、発送、問い合わせ対応などを誰が担当するかを確認します。担当者が未定の場合も、その旨を伝え、必要な支援を検討できるようにします。予算と運用担当をあらかじめ整理しておくことで、制作後の業務を社内でどのように進めるかも相談しやすくなります。

• 制作費に充てられる予算の上限や検討時期
• 公開後のシステム利用料・保守費用に充てられる目安
• 商品更新、受注、発送、顧客対応の担当者
• 社内で対応できる業務と、外部に相談したい業務

6. まとめ

ECサイト制作の費用は、構築方法や必要な機能、デザイン、運用支援の範囲によって変わります。初期費用だけでなく、月額費用や公開後の保守・運営費も含めて確認しましょう。業務委託先を選ぶ際は、制作実績や対応するECカート、見積もりの作業範囲、公開後の支援内容を比較することが大切です。相談前に、サイトの目的や販売商品、必要な機能、希望納期、予算、社内の運用体制を整理しておけば、条件に合う提案を受けやすくなります。